H&B clinic
Публичная оферта
(Договор на оказание медицинских и косметологических услуг)
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «H&B Clinic» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание медицинских и косметологических услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо становится Заказчиком услуг.


1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком.
1.2. Акцептом (принятием) оферты считается запись на услугу, оплата услуги или фактическое получение услуги.
1.3. Акцепт означает полное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей оферты.


2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику медицинские услуги, а Заказчик обязуется оплатить их.
2.2. Перечень, стоимость и описание услуг размещаются на сайте Исполнителя или предоставляются администратором клиники.
2.3. Услуги оказываются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.


3. Порядок записи и оказания услуг
3.1. Запись осуществляется через:
  • сайт
  • телефон
  • мессенджеры (WhatsApp и др.)
3.2. Заказчик обязан предоставить достоверную информацию:
  • ФИО
  • контактный номер
  • при необходимости — медицинские данные
3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги при наличии противопоказаний.


4. Стоимость и оплата услуг
4.1. Стоимость услуг указывается в тенге.
4.2. Оплата производится:
  • наличными
  • банковской картой
  • безналичным переводом
4.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств.


5. Права и обязанности сторонИсполнитель обязан:
  • оказывать услуги качественно и в срок
  • соблюдать медицинские стандарты
  • сохранять конфиденциальность
Заказчик обязан:
  • строго соблюдать рекомендации врача
  • предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья
  • своевременно оплатить услуги


6. Отказ от услуг и возврат
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до её оказания.
6.2. В случае отказа от услуги после записи Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РК.


7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за:
  • сокрытия информации Заказчиком
  • несоблюдения рекомендаций врача


8. Конфиденциальность
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Законом РК «О персональных данных».
8.2. Данные используются исключительно для оказания услуг.


9. Коммуникации
9.1. Заказчик даёт согласие на получение уведомлений:
  • SMS
  • WhatsApp
  • звонки
9.2. Заказчик может отказаться от рассылок в любой момент.


10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте.
10.2. Исполнитель вправе вносить изменения без предварительного уведомления.
10.3. Актуальная версия всегда размещается на сайте.


Реквизиты ИсполнителяНаименование: ТОО «H&B Clinic»
БИН: 221040021456
Юридический адрес: Республика Казахстан, г.Астана, проспект Туран 14 ВП5, 010017
Телефон: +7 700 800 0336
Сайт: https://hb-clinic.kz/